Livrare si Retur

Politica de livrare a produselor:

Produsele vor fi livrate prin curier rapid(in 2-4 zile), in urma inregistrarii unei comenzi pe site-ul janin.ro.

Conditii retur:

Produsul returnat trebuie sa fie in aceiasi stare in care a fost livrat,(In ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au Insotit, impachetat suplimentar fata de ambalajele originale, asa cum a fost livrat); fara lovituri, crapaturi, ciobiri, componente si/sau piese arse sau plesnite etc., etichete sau sigilii de garantie deteriorate, indepartate sau modificate, produsele utilizate in conditii neadecvate (socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate) si nu mai pot fi aduse la starea de nou a produsului.

Este necesar ca produsele ce urmeaza a fi returnate sa fie impachetate corespunzator pentru a fi protejate impotriva eventualelor deteriorari din timpul transportului, fara etichete de transport lipite direct pe produs sau pe ambalajul produsului. Produsele trebuie returnate intr-un termen de 14 zile de la data primirii acestora (conform art. 16 din OUG 34/2014), iar returnarea banilor se va face intr-un termen de 2-4 zile lucratoare de la data returnarii produsului.

Cost de transport pentru retur este suportat integral de catre client.